Der Zusammenbruch von Enron: Management-Aspekte

Executive summary

Seine Einnahmen machten US $ 139 ($ 184) Mrd. erreicht Aktiva $ 62 ($ 82) Milliarden Euro und die Zahl der Beschäftigten erreichte mehr als 30.000 Menschen in 20 Ländern auf der ganzen Welt.

Während Enron Corporation war so stark von den außenstehenden Beobachtern gelobt, intern hatte es stark dezentralisierte Finanzkontrolle und Entscheidungsstruktur, die es praktisch unmöglich, eine kohärente und klare Sicht auf Unternehmen 'Aktivitäten und Operationen zu bekommen gemacht. Natürlich, das Problem sei nicht ausschließlich aufgrund der schlechten Managementleistung wurden alle Abteilungen des Unternehmens in den ruinieren Corporate ethischen Werten und Prinzipien beteiligt, aber Führungskräfte und Manager tragen die Hauptverantwortung für die Abwesenheit von Unternehmenskultur, klare Verantwortlichkeit und Transparenz der das Unternehmen. Wenn Betriebsführung richtig funktionierte, in seiner vollen Kraft, und wenn es die Möglichkeit, in einer Weise zu arbeiten gegeben wurde, könnte es eine Chance zu entkommen die Tragödie.

Enron Corp kurze Geschichte

Enron Corporation war einer der größten globalen Energie-, Dienstleistungs-und Rohstoffunternehmen. Bevor es Konkurs unter Kapitel 11, verkaufte es Erdgas und Strom lieferte Energie und andere Rohstoffe wie Bandbreite Internet-Verbindung, und vorausgesetzt das Risikomanagement und Finanzdienstleistungen für die Kunden auf der ganzen Welt.

Enron wurde in Houston, Texas, und wurde im Juli 1985 gegründet (obwohl Unternehmen mit Enron Namen entstanden noch in 1930 (Swatz, Watkins, 2003)) durch die Fusion von InterNorth von Omaha in Nebraska, und Houston Natural Gas. Enron Unternehmen schnell von allein liefert Energie Vermittlung Energie-Futures-Kontrakte auf deregulierten Energiemärkten entwickelt. Im Jahr 1994 begann das Unternehmen, um Strom zu verkaufen, und im Jahre 1995, trat es europäischen Energiemarkt. Bis Mitte 2001 beschäftigte Enron etwa 30.000 Menschen weltweit (McLean, Elkind, 2003).

Fragwürdige Rechnungslegungs-Methoden und Techniken zur Verfügung gestellt Enron mit der Möglichkeit als siebtgrößte US-Unternehmen aufgelistet werden und wurde auf dem Markt erwartet, die das Unternehmen praktisch in der Kommunikations-, Wetter-und Stromversorgung Wertpapiere (Bryce, 2002) erfunden dominieren. Doch statt das Unternehmen zum größten Corporate Versagen in der globalen Geschichte und ein Beispiel für gut geplante und institutionalisierte Corporate Betrug. Enron wurde reich durch seine bahnbrechende Marketing und Promotion von Macht und Kommunikationsbandbreite Dienstleistungen und Risikomanagement Derivate, darunter innovative und exotische Elemente wie Wetter-Derivate.

Im Jahr 1999 startete Enron eine Initiative des Kaufens und Verkaufens Zugang zu High-Speed-Internet-Bandbreite, und auch Enron Online wurde als Web-basierte Trading Website ins Leben gerufen, so dass Enron E-Commerce-Unternehmen. Im Jahr 2000 machte die gemeldeten Einnahmen des Unternehmens 101.000.000.000 $. Es hatte Einsätze in fast 30.000 Meilen von Gas-Pipelines, entweder im Eigentum oder 15.000 Meilen von Glasfaser-Netzwerk zugegriffen und hatte Beteiligungen an weltweiten Operationen auf die Stromerzeugung (Thomas, 2002).

Im Ergebnis für fünf Jahre in Folge, von 1996 bis 2000 wurde Enron namens "Amerikas innovativsten Unternehmen" von der Zeitschrift Fortune, und leitete die Liste der Fortune im Jahr 2000 "100 besten Unternehmen für Arbeitgeber in Amerika". Enron Ruf wurde durch Gerüchte über Bestechung und politischen Druck mit dem Ziel der Sicherung der Kontakte in Süd-und Mittelamerika, Philippinen und Afrika untergraben. Der Enron wurde beschuldigt, seine Verbindungen mit Clinton und Bush nutzen, um Druck in ihren Verträgen zum Ausdruck bringen. Die Veranstaltungen wurden von einer Reihe von Skandalen um irreguläre Bilanzierungs grenzt an Betrug, Enron und Arthur Andersen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft beteiligt und führte Enron am Rande des durchläuft die größte Insolvenz in der Wirtschaftsgeschichte im November 2001 (Emshwiller, Smith, 2001) folgten.

Seit Enron immer galt als Blue-Chip-Lager, war die Insolvenz eine katastrophale und beispielloses Ereignis in der globalen Finanzwelt. Enron Sturz stand fest, wenn es wurde festgestellt, dass ein erheblicher Anteil der Gewinne aus Geschäften mit sogenannten Zweckgesellschaften, Kommanditgesellschaft unter der Kontrolle des Enron geführt. Es ergab sich die Möglichkeit nicht gemeldet viele die Verluste des Unternehmens in seinen Abschluss. Der endgültige Plan der Enron-Pleite enthalten Schaffung von drei neuen Unternehmen, die ausgeschaltet werden den Unternehmen ausgegliedert würden.

Die Reorganisation begann im Jahr 2003 mit der Schaffung der drei Unternehmen - CrossCountry Energy, Prisma Energy International und Portland General Electric. CrossCountry Energie wurde CCE Holdings LLC verkauft, mit dem Geld für die Rückzahlung der Schulden verwendet werden, während Prisma Energy International und Portland General Electric als eigenständige Unternehmen Nachkomme von Enron (Swatz, 2003) hervorgehen sollte.

Operations Management Funktionsumfang

Um die Ursachen dieser Konkurs und das Niveau der Führungskräfte Implikation in der Qualität die Performance der Gesellschaft zu verstehen, insbesondere, dass der Betriebsführung, ist es notwendig, die wichtigsten Funktionen der Betriebsführung und Auswirkungen beschreiben sollte der Funktionsweise der Organisation zu haben.

Die Hauptaufgabe der Betriebsführung ist wirksam Umwandlung von Eingaben in "gewünschten Ausgänge" des Unternehmens (Shafer, 1997). Die Ausgänge sind traditionell in der Herstellung und Profit-Kontext, in den Organisationen zu verstehen. Aber in letzter Zeit hat man erkannt, dass Operations Management eine Disziplin, die nicht mit solchen schmalen Funktionen begrenzt ist, es kann in praktisch jedem Bereich, in dem die Organisation zielt auf die Erreichung ihrer Ziele (Barnett, 1996) eingesetzt werden. Zum Beispiel haben Non-Profit-oder öffentlichen Sektor zu lernen, ihre internen Abläufe und Prozesse in der Situation der begrenzten Ressourcen zu optimieren, Service Unternehmen kommen zum Ergebnis, dass durch die Aufarbeitung ihrer Auslieferung Prozesses können sie revolutionieren und verbessern deutlich ihre Herangehensweise an produzierende Unternehmen und ihre Markt. Robin Wood (2001) gibt das Beispiel eines solchen Betriebsführung Verwicklung in Daewoo Unternehmens, so dass es sich spezialisieren und differenzieren ihr Produkt durch Zugabe von bestimmten Bündel von Vorteilen für seine Produkte, die zusätzliche unterstützende Dienstleistungen umfasst verstanden. Bereich Operations ist das Herz dieser Änderungen, die von führenden Unternehmen gemacht werden, um ihre Leistung zu verbessern und die Kundenbasis.

Das Überleben des kommerziellen Unternehmens hängt Fähigkeit der Organisation zu fokussieren und formen ihre operativen Ressourcen, um die Erwartungen der Stakeholder erfüllen: Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre in die Unternehmensstrategie zum Ausdruck (Russel, 1995). Unabhängig von Branchen das Unternehmen tätig ist, hängt die Fähigkeit der Betriebsführung des Unternehmens, diese oben genannten Aufgaben erfüllen zu ihrem Verständnis, dass es notwendig Kompromisse machen. Sie können nicht umhin, die Situation der Arbeit unter Einschränkungen und müssen ihre Fähigkeiten und Einschränkungen zu verstehen, einen erheblichen Aufwand in die strategische Entscheidungsfindung unter Einbeziehung weiterer Ressourcen der Organisation.

Betriebsleiter in den Organisationen sind nicht befugt, strategische Entscheidungen zu treffen, aber sie spielen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Strategie der Organisation und zur strategischen Denkens (Pasternack, Viscio, 1998). Betriebsleiter sollte in der Lage sein, strategische Ziele in klare operative Ziele und Maßnahmen umzusetzen und zu implementieren, zu gestalten und zu verbessern, die Produkte des Unternehmens selbst und die Prozesse ihrer Lieferung. Sie haben zu wissen, wie sich Änderungen eingearbeitet auf externe Faktoren beeinflussen den Betrieb und wie Änderungen in einem Aspekt des Betriebssystems beeinflussen anderen Aspekten.

Außerdem müssen Betriebsleiter zu wissen, wie technologische Veränderungen Auswirkungen Organisation die Fähigkeit der Lieferung, und ihre Schlussfolgerungen in strategische Prozess (Peters, Waterman, 1982) zu integrieren. Daher umfasst das Herz Operationen Denken die Fähigkeit zum dynamischen und systematisch denken in Zeit und Raum (Miller, 1998). Neben den traditionellen Aufgaben der Betriebsführung entstehen neue Perspektiven und Ziele im Zusammenhang mit der Entstehung von neuen Trends und Entwicklungen der Betriebsführung, wie Total Quality Management, Fertigungssteuerung, globales Supply Chain Management, Fertigungsplanung Software und andere.

Total Quality Management hat sich zu einem der wichtigsten Entwicklungen der Betriebsführung. Das Streben nach höheren Niveau der Produkte und Dienstleistungen Qualität wird durch die Globalisierung der Märkte, auf der einen Seite, zunehmende Rechtsstreitigkeiten über Dienstleistung oder ein Produkt Fehler verursacht hat. Das Verhältnis zwischen Qualität und Marktanteil Leistung ist zweifellos. Diese Firmen, die das Thema Qualität nicht verstehen finden sich auf der Unterseite ihrer Branche Hierarchie. Ein wesentlicher Teil der Verantwortung für Qualitätsstandards beruht auf der Betriebsleiter. Global Supply Chain Management ist ein weiterer sehr wichtiger Bestandteil der Betriebsführung. Die Weltwirtschaft wird immer globaler als je zuvor. Auf der Suche nach niedrigeren Produktionskosten, mehr Flexibilität und lokale Risikominderung, werden Unternehmen, die auslagern und produzieren Produkte und Dienstleistungen auf globaler Ebene (Heizer, 2004). Bedienung Manager sind verantwortlich für die Erfüllung der Aufgabe. Projektmanagement ist noch eine weitere Aufgabe der Betriebsführung Abteilung. Betriebswirte tragen die Verantwortung für zahlreiche Projekte, die von erheblichen Investitionsvorhaben auf spezifische wie die Installation von neuen Informations-System reichen.

Die effektive Verwaltung Projekte beinhaltet die Erfüllung und Lieferung sie rechtzeitig und innerhalb des Budgets (Stevens, 2001). In einem Wort, Betriebsführung unverzichtbarer Bestandteil der Organisation, da es zahlreiche wichtige Funktionen des Unternehmens erfüllt. Betriebsleiter übernimmt täglichen Betrieb und das Funktionieren der Organisation.

Die Implikation der schlechten Managementleistung für den Zusammenbruch des Enron Corporation

Jetzt ist es notwendig, um herauszufinden und zu analysieren, ob Betriebsführung von Enron Corp alle oben genannten Funktionen durchgeführt und was war die Qualität ihrer Tätigkeit.

Der Enron hatten Betriebsführung Abteilung, die nach ihrer offiziellen Quelle, die folgenden Funktionen erfüllt: setup Konten und informieren Versorgungsunternehmen, Agenturvertrag von Kunden, ob das Format der Rechnung, Setup Rechnung Datenübertragung Testalgorithmen von Rechnung und Dateiübertragung an den Kunden, bestimmen die Meldepflichten des Kunden (Enron Energy Services, 2000). Wie es von der Quelle gesehen wird, sind die Funktionen von sehr Betriebsführung Abteilung sehr begrenzt. Es gibt auch andere Management-Abteilungen, die die Funktionen der Betriebsführung oben genannten durchführen: Operationen Facility Management-, Rohstoff-, Energie Asset-Management-, Finanz-Operationen und Kapitalmanagement. Obwohl die meisten der Funktionen von diesen Dienststellen durchgeführt, je nach Quelle, sind rein exekutiven und mangelnde Integration, systematische Vision, Verantwortung, Kontrolle und kreativen Aspekt. Neben begrenztem Umfang von Funktionen zugewiesen Betriebsführung in Enron Corporation, ein weiterer wichtiger Punkt betrifft die Qualität ihrer Leistungen und die allgemeine Unternehmenskultur und Atmosphäre im Unternehmen geschaffen. Wie oben erwähnt wurde, im Idealfall sind die Funktionen der Betriebsführung schaffen ethische Werte, Integrität, Kompetenz und klare Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation. Enron-Management konnte mit diesen Aufgaben zu erfüllen.

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